LFOSSA 會員中心使用指引
如何登入 LFOSSA 會員中心?
使用註冊時的電郵地址及密碼登入。如忘記密碼,請按「忘記密碼」取得重設連結。
在哪裏更新個人資料及偏好語言?
登入會員中心後前往「個人資料」,可編輯聯絡電話、公司、Linux Foundation ID、帳單資料及通知語言。已記錄的姓名或 LFID 如需更改,請聯絡客服。
甚麼是 LFID?我需要填寫嗎?
LFID 是您在 Linux Foundation 的考生帳戶識別資料,報考 LF 認證或修讀課程時需要使用。如已有 LFID,可在個人資料頁填寫;如尚未建立,可透過下方連結註冊。查詢 LF 考試或課程問題時,必須提供 LFID,讓客服在 LF 平台查找您的考試及學習記錄。
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在哪裏查看所有訂單?
登入會員中心後前往「訂單」,可查看訂單編號、購買日期、商品、付款狀態、發票下載連結及訂單詳情。
在哪裏找到考試券及網上課程券?
您的考試券及網上課程券位於會員中心的「考試及學習券」頁面,查看時需要密碼驗證。
如何在會員中心使用禮券或現金券?
選擇想購買的適用考試券或網上課程券,結帳時加入並套用禮券或現金券。
在哪裏下載國際發票?
登入會員中心,前往「發票」,選擇相應訂單編號下載 PDF 發票。LFOSSA 不提供中國增值稅發票;如需要中國稅務發票,請到下方中國網站購買。
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如何從會員中心提交客服工單?
登入會員中心後前往「聯絡客服」,選擇問題類別及訂單編號(選填),按需要提供考試券資料及 LFID,詳細描述問題,並上載 PDF、PNG 或 JPEG 證明文件。您亦可將上述資料電郵至 customersupport@apac.linux.com。客服團隊會在 1 至 3 個工作天內回覆。
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